Intră în cont pentru acces la jocuri și bonusuri

ÎNtrebări frecvente despre intrarea în Loki Casino

  • Cum intru în cont la Loki Casino de pe telefon, fără să mă plimbe între pagini? Deschizi site-ul, apeși pe „Autentificare”, introduci e-mailul și parola, apoi confirmi dacă îți cere un cod 2fa. Dacă ți se reîncarcă pagina, șterge cache-ul din browser și încearcă din nou.
  • Ce fac dacă am uitat parola și nu mai pot intra în cont la Loki Casino? Apeși „Ai uitat parola?”, introduci e-mailul și urmezi linkul de resetare primit în inbox. Dacă nu apare în 5 minute, verifică „Spam/Junk” și cere încă o dată trimiterea e-mailului.
  • Ce pot să fac dacă îmi spune că datele sunt greșite, deși sunt sigur că am scris corect? Verifică să nu ai spații la final, să nu fie activ „Caps Lock” și să folosești exact e-mailul cu care ai creat contul. Dacă ai 2fa activ și codul nu se potrivește, sincronizează ora telefonului pe „automat” și generează un cod nou.
  • Pot să intru la Loki Casino cu amprenta sau Face ID, sau trebuie parola de fiecare dată? Autentificarea cu amprentă sau Face ID depinde de browser și de setările de salvare a parolei pe dispozitiv, nu de un buton separat în cont. Dacă ai salvat datele în managerul de parole, telefonul îți poate cere biometrie înainte să completeze parola.
  • Ce fac dacă îmi cere verificare de identitate și nu mă lasă să intru sau să depun? Încarci documentele cerute din zona de verificare: act de identitate și, când ți se cere, dovadă de adresă. Până se aprobă verificarea, platforma poate limita depunerile sau retragerile, iar uneori blochează accesul la anumite funcții.
  • Pot să mă conectez la același cont Loki Casino de pe două dispozitive, de exemplu telefon și laptop? Poți folosi același cont pe mai multe dispozitive, dar sesiunea se poate închide automat pe unul dintre ele când te conectezi din nou. Dacă primești alerte de securitate, schimbă parola și dezactivează sesiunile active din setările contului, dacă opțiunea este