Logga in säkert och få tillgång till ditt konto

Hur loggar jag in på Loki Casino från mobilen när jag bara har BankID och inte min dator?

Öppna sajten i din mobilwebbläsare, tryck på “Logga in” och välj BankID om det finns som alternativ. Om du loggar in med e-post och lösenord använder du samma uppgifter som vid registreringen.

Vad gör jag om jag inte kan logga in på Loki Casino för att jag har glömt lösenordet och inte hittar något återställningsmejl?

Tryck på “Glömt lösenord”, ange din e-post och kolla även skräpposten direkt efteråt. Om mejlet inte kommer kan du ha registrerat med en annan e-postadress, då behöver du testa den du brukar använda för betalningar eller konton.

Vad ska jag göra om Loki Casino säger att mitt konto är låst när jag försöker logga in flera gånger i rad?

Vänta en stund och försök igen med rätt uppgifter, eftersom kontot kan låsas efter för många felaktiga försök. Om låsningen ligger kvar behöver du kontakta supporten så att de kan låsa upp kontot efter en identitetskontroll.

Kan jag logga in på Loki Casino om jag har slagit på 2fa och nu får jag ingen kod i mobilen?

Kontrollera att klockan i mobilen står på automatisk tid och att du använder rätt 2fa-app om du har flera. Om du saknar backupkoder behöver supporten återställa 2fa efter att du bekräftat att kontot är ditt.

Vad gör jag om inloggningssidan bara laddar om och om igen i stället för att släppa in mig på Loki Casino?

Rensa cache och cookies för sajten och testa igen, eller byt mellan wifi och mobildata. Om du använder en annonsblockerare eller vpn kan du stänga av den och prova en ny inloggning.

Kan jag logga in på Loki Casino om jag är utomlands men vill spela som vanligt från Sverige?

Du kan logga in, men sajten kan kräva extra kontroll om inloggningen sker från ett nytt land eller en ny enhet. Om du får en spärr behöver du följa verifieringen eller kontakta supporten för att bekräfta kontot.